Támogatás
Kérdésed van, hibát találtál, vagy csak egy jó sztorit küldenél? Itt vagyunk.
Kapcsolat: support@budicheck.app, vagy az appban Profil → Beállítások → Segítség. Hibajelentésnél írd meg a telefonod típusát és a rendszerverziót (iOS vagy Android), és ha lehet, küldj egy képernyőképet. Általában 2–3 munkanapon belül válaszolunk.
Üzleti vagy sajtómegkeresés: business@budicheck.app.
Gyakori kérdések
Hogyan pontozok?
Nyomd meg a B-t: megjelenik a közeli helyek listája, legfelül kiemelve a legközelebbi. Koppints a Pontozom gombra, és húzd a csúszkát 1-től 10-ig. A térképen megnyitott hely lapján is ott a Pontozom gomb. Sztorit is írhatsz hozzá. Bejelentkezés kell hozzá.
Miért nem tudok értékelni egy helyet?
Értékelni csak a helyszínről lehet, bekapcsolt helymeghatározással. Egy helyre egyszer adhatsz pontot, de később módosíthatod.
Mi az a Budicheck LIVE?
Élő jelzés arról, milyen épp most a mosdó: tiszta, koszos, van-e papír, sor, zárva van-e. A hely lapján adhatod le, ha ott vagy.
Mi az SOS mód?
A bal alsó piros gomb. A legközelebbi nyitott hely felé mutat, és ha kell, gyalog oda is vezet.
Rossz a nyitvatartás vagy bezárt a hely. Mit tegyek?
A hely lapján a „Valami nem stimmel?” menüben jelezheted. Ha épp zárva találtad, a LIVE kártyán vagy az SOS-ben egy gombbal jelezheted.
Hol működik az app?
Magyarországon, Romániában és a szomszéd országok magyar határ menti sávjában, a határtól kb. 30 km-ig (például Pozsony, Kassa, Szabadka környékén). Mindenhol pontozhatsz, és új helyet is felvehetsz.
Hiányzik egy hely a térképről.
Ha a keresőben nincs találat, ott felveheted új helyként.
Nem tudok bejelentkezni.
Apple-, Google-fiókkal vagy e-mail-címmel léphetsz be. E-mailes regisztrációnál a megerősítő linkre koppintva aktiválódik a fiók; ha elfelejtetted a jelszavad, a belépésnél kérhetsz újat. Ha így sem megy, írj nekünk.
Elrontottam az értékelésemet. Javíthatom?
Igen, a hely lapján a saját értékelésednél módosíthatod vagy törölheted.
Van Apple Watch-app?
Igen, az SOS az órán is működik. Az óra appja az iPhone-os Budicheck része; ha nem jelent meg magától, az iPhone Watch appjában telepítheted.
Hogyan cserélek avatart vagy felhasználónevet?
Profil → koppints az avatarodra vagy a nevedre.
Nem szeretnék barátkéréseket kapni.
Kapcsold ki itt: Profil → Beállítások → Barátkérések.
Hogyan jelentek egy értékelést vagy blokkolok valakit?
Az értékelés melletti ⋯ menüben. Ha szerinted tévesen vettük le a tartalmadat, írj nekünk.
Hogyan törlöm a fiókomat?
Profil → fogaskerék (Beállítások) → Fiók törlése. Az adataid véglegesen törlődnek. Részletek: Fiók törlése.
Van Android-verzió?
Igen, a Google Playen.
Hely tulajdonosa vagy?
Ha a te helyed szerepel az appban, és hibás az adat (név, cím, nyitvatartás), vagy szerinted egy értékelés sérti a szabályokat, írj nekünk a fenti címre a hely nevével és címével. Értékelést csak a Felhasználási feltételek megsértése esetén távolítunk el; a rossz pontszám önmagában nem ok. A legjobb védekezés: egy trónra méltó budi.